flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Що робити, якщо під час подачі заяви чи клопотання через Електронний суд, система зависає

01 вересня 2023, 14:37

У Державному підприємстві «Центр судових сервісів» розповіли, як діяти, якщо під час подачі заяви або клопотання через підсистему Електронний суд, система зависає.

Так, коли під час подачі заяви/клопотання через Електронний суд відображається сторінка білого або сірого кольору, система зависає або некоректно відображається ПІБ та інші символи на екрані, необхідно відключити автоматичний переклад сторінки в Google Chrome (зазначено на зображенні нижче).

Після вимкнення необхідно оновити сторінку з очисткою кешу: CTRL+F5 або CTRL+SHIFT+R на клавіатурі.